115年1月18日12至16時,汐止分隊警員莊舜宇、馮昱祥等2員擔服巡邏勤務,於13時56分接獲通報,國道1號南向31.2公里處有自小客車(B**-6**1號)發生火燒車事故。2員立即趕抵現場,發現該車因故障停於路肩後不明原因起火燃燒,所幸車內駕駛張先生及乘客共4人及時下車避難,均未受傷。經消防單位全力撲滅,火勢於14時17分完全熄滅。
事後,因拖吊車載運空間不足,車上乘客仍滯留現場。莊、馮兩員體恤民眾受驚且無依,主動以巡邏車(127車)協助將乘客1名成人與2名孩童安全護送返抵住處(台北市中山區),使一家人得以平安返家,暫解驚魂。乘客李先生對員警的溫馨舉動深受感動,特致信警政署署長信箱表達感謝。莊舜宇、馮昱祥兩員在勤務中不僅堅守崗位,亦展現關懷與同理心,讓受困民眾感受警察溫度,充分體現為民服務的精神與正面形象,深獲民眾肯定與讚許。